Beschwerdemanagement: Wie Gefühlskompetenz dein Unternehmen stärkt
Beschwerden von Kunden oder Unzufriedenheit von Mitarbeitern belasten. Wer jedoch seine Gefühlskompetenz erhöht, kann freudvoller und leichter mit Kritik umgehen.
Beschwerden von Kunden oder Unzufriedenheit von Mitarbeitern belasten. Wer jedoch seine Gefühlskompetenz erhöht, kann freudvoller und leichter mit Kritik umgehen.
Obwohl Aufstellungsarbeit wieder in Gruppen stattfinden darf, wird uns die Praxis der Online-Aufstellungen weiterhin erhalten bleiben.
Betriebe sind dynamische Systeme, in denen die Prinzipien von Bindung, Ordnung und Ausgleich wirken. Kommt es zu einer Störung, leidet das Befinden aller.
Jeder Unternehmer wünscht sich ein starkes, erfolgreiches Team. Doch wie findet man die richtigen Mitarbeiter – und wie bindet man sie langfristig ans Unternehmen?
Das gute Zusammenspiel von Emotionen mit Daten und Fakten ist Voraussetzung für ein stabiles Unternehmen. Der 7-Tore-Check zeigt systematisch eventuelle Dysbalancen auf.
Familienunternehmen gehorchen eigenen Gesetzen, denn familiäre und unternehmerische Faktoren vermischen sich. Diese 7 Punkte solltest du bei einer Übernahme bedenken.
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