Kündigungsgespräch: So kommunizierst du richtig
Kündigungsgespräche sind niemals angenehm – aber sie können dennoch fair verlaufen. Und sie sind immer Chefsache.
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Die Corona-Krise veränderte auch das Kundenverhalten. Vieles verzögert sich, Nerven liegen blank. Ein funktionierendes Beschwerdemanagement hilft Ihnen, gegenzusteuern.
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